Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching liefert nur innerhalb des Gebietes der Schweizerischen Eidgenossenschaft und nur zu den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich. Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

Das Angebot von Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching richtet sich ausschliesslich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und Konsumenten sind. Konsument ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft des üblichen Verbrauchs abschliesst, das für den persönlichen oder familiären Konsum bestimmt ist und nicht in Zusammenhang mit der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Konsumenten steht.

Mit einer Bestellung im Online-Shop von Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching stimmen Sie den vorliegenden AGB zu und nehmen diese an.

2. Vertragsabschluss
Produkte und Preise, die im Online-Shop von Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching publiziert sind, gelten als Angebot. Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde bei Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen einer Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching eingetroffen und somit der Vertrag zustande gekommen ist.

3. Preise und Zahlungsmethoden
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Internetseite angegebenen Preise.
Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer (Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching ist nicht MWST-pflichtig), zuzüglich der jeweiligen Versandkosten.
Die Bezahlung von online bestellten Artikeln und Gutscheinen erfolgt im Voraus, wahlweise per Vorkasse (Überweisung auf das Bankkonto von Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching), oder in bar bei Abholung.
Für die Lieferung der Ware verrechnet Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching eine Pauschale von derzeit CHF 9.– pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 300.– entfallen die Portokosten.

4. Liefer- und Leistungsfristen
Die Angaben zu Lieferterminen und Leistungsfristen sind ausdrücklich unverbindlich.
 
5. Reklamationsbedingungen
Es gelten die gesetzlichen Reklamationsbestimmungen. Ausgenommen von der Reklamation sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, unsachgemässen Gebrauch und mangelnde oder falsche Aufbewahrung zurückzuführen sind.

Im Reklamationsfall wenden Sie sich bitte an:

Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching
Chapfstrasse 12
8625 Gossau ZH
Telefon 079 833 70 17
info@kinesiologie-knappe.ch

6. Rücksendung und Umtausch
Für sämtliche über den Online-Shop von Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching bestellten Artikel besteht grundsätzlich kein Umtausch- und Rückgaberecht.

7. Abweichende Lieferadresse
Sie haben die Möglichkeit, eine abweichende Lieferanschrift anzugeben, z.B. wenn Sie tagsüber nicht zur Paketannahme zu Hause sind. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre entsprechende Rechnungs- sowie Lieferanschrift an. Für Fehler in der Adresserfassung übernimmt Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching keine Haftung. Bei Rücksendungen der Schweizerischen Post infolge nicht zustellbaren Sendungen, behält sich Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching vor, die zusätzlich entstandenen Portokosten nachträglich in Rechnung zu stellen.

8. Nicht abgeholte Ware
Haben Sie Artikel gegen Bezahlung bei Abholung bestellt und holen Sie diese nicht innerhalb von 20 Tagen nach Bestellung bei Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching an der Chapfstrasse 12 in 8625 Gossau ZH ab, behält sich Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching vor, die Bestellung ohne weitere Rücksprache zu annullieren und die Ware neu zum Verkauf anzubieten.

9. Haftungsausschluss
Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich inhaltlicher Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen im Online-Shop.
Haftungsansprüche gegen Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching behält es sich ausdrücklich vor, Teile des Online-Shops oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

10. Datenschutz
Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching behandelt sämtliche ihr zur Verfügung gestellten Informationen und Daten mit grösst möglicher Sorgfalt und gibt sie mit Ausnahme der Zahlungs- und Zustellpartner nicht an Dritte weiter.

11. Gültigkeit
Susanne Knappe Kinesiologie + Coaching behält sich vor, die auf der Webseite angegebenen Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der vorliegende Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist Zürich.

Gossau ZH, 1. April 2019